Более чем у 140 модераторов контента *Facebook в Кении было диагностировано тяжелое посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР) и другие психические расстройства. Модераторы сталкивались с графическим контентом, включая убийства, самоубийства и жестокое обращение с детьми, когда просматривали посты в социальных сетях для *Meta, материнской компании *Facebook.
У работников, нанятых аутсорсинговой компанией Samasource Kenya, специалисты по психическому здоровью Национальной больницы Кениатты диагностировали посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР), генерализованное тревожное расстройство (ГТР) и большое депрессивное расстройство (БДР). Против компании *Meta и Samasource был подан иск, в котором утверждается, что условия труда были плохими, а зарплата — недостаточной.
Модераторы описывали ужасающий контент, включая некрофилию и терроризм, от которого некоторые падали в обморок или кричали. В иске утверждается, что у многих модераторов развились наркомания, проблемы в браке и страх мести со стороны террористических групп.
Несмотря на изнурительный труд, они зарабатывали значительно меньше своих американских коллег и работали в тяжелых условиях под постоянным наблюдением.
Материалы новостного характера нельзя приравнивать к назначению врача. Перед принятием решения посоветуйтесь со специалистом.