Такой элемент очень чувствителен и быстро выходит из строя из-за внешних факторов. Однако сегодняшние карты дополнительно оснащены чипами. Выяснили, может ли испортиться современная банковская карта и что делать, если она вышла из строя.
Почему современные карты ломаются реже
Новые технологии повышают надёжность:
- Чип вместо магнитной полосы: не стирается от трения и контакта с магнитами.
- Защита от влаги: ламинированный слой предотвращает повреждение при мытье рук.
- Бесконтактная оплата: снижает износ при каждом использовании.
Банковские эксперты отмечают: за 2024 год количество обращений из-за испорченных карт снизилось на 65% по сравнению с 2019 годом. Основные причины поломок теперь — физическое повреждение (слом, царапины на чипе).
Как понять, что карта неисправна
Симптомы неисправности:
- Терминал пишет «Ошибка чипа» даже при многократных попытках.
- Бесконтактная оплата работает, а вставление в устройство — нет.
- На чипе видны сколы или царапины, мешающие считыванию.
Важно: если карта гнётся или имеет следы нагрева, её нужно заменить. Такие дефекты могут повредить внутренние контакты, даже если внешне всё в порядке.
Что делать при поломке
Пошаговая инструкция:
- Заблокируйте карту через приложение, чтобы избежать мошенничества.
- Проверьте, есть ли повреждения: если есть, замена бесплатна.
- Закажите новую карту в приложении или в отделении (срок — 3–5 дней).
Не пытайтесь ремонтировать карту самостоятельно. Лента или клей на чипе сделают её полностью неработоспособной.
Современная карта — надёжный инструмент, но не вечный. Срок службы составляет 3–5 лет, после чего чип может выйти из строя даже без внешних повреждений. Главное — не игнорировать первые признаки неисправности и вовремя менять карту. Ведь лучше потратить день на получение новой, чем потерять деньги из-за отказа в оплате в самый неподходящий момент.
