После бума во время пандемии и роста онлайн-торговли наблюдается обратная тенденция. Почему это происходит и как это влияет на рынок труда? Анализ данных от сервисов доставки и рекрутинговых агентств.
Причины падения спроса
Основные факторы:
- Снижение темпов роста онлайн-продаж: рынок достиг насыщения в крупных городах.
- Оптимизация логистики: компании используют алгоритмы для сокращения количества курьеров.
- Рост числа самовывозов: 45% покупателей выбирают пункт выдачи вместо доставки.
HeadHunter фиксирует: количество вакансий для курьеров упало на 22% по сравнению с прошлым годом. Особенно заметен спад в Москве и Санкт-Петербурге, где рынок доставки наиболее развит.
Как сервисы адаптируются к изменениям
Новые стратегии компаний:
- Переход на гибридные модели: курьеры совмещают доставку с промоакциями в магазинах.
- Внедрение роботизированной доставки: дроны и автономные автомобили в тестовом режиме.
- Создание премиальных тарифов: экспресс-доставка за повышенную плату для сохранения доходов.
Один владелец франшизы Delivery Club делится: «Мы сократили штат курьеров на 15%, но повысили зарплату на 20%. Теперь работают только лучшие, а клиенты довольны скоростью».
Что делать курьерам в новых условиях
Рекомендации для сотрудников:
- Освойте смежные навыки: сборка заказов, консультирование клиентов.
- Выбирайте крупные компании с соцгарантиями вместо мелких агрегаторов.
- Рассмотрите переход в смежные сферы: логистика, управление складом.
Важно: рынок не исчезает, а трансформируется. Требования к курьерам растут, но вместе с ними растёт и оплата труда.
Снижение спроса на курьеров — не кризис, а естественная коррекция после периода бума. Рынок возвращается к устойчивым показателям, где качество важнее количества. Для работников это шанс повысить свою ценность через обучение и профессиональный рост. Помните: каждый этап развития рынка создаёт новые возможности для тех, кто готов учиться и адаптироваться. А главный навык будущего — умение меняться вместе с рынком.
